Wohnungswirtschaft
Die Aufgaben, die Sie mit Ihrem Unternehmen der Wohnungswirtschaft täglich zu erfüllen haben, gestalten sich vielfältig. Während universelle ERP-Systeme oft nur interne Geschäftsabläufe in den Mittelpunkt rücken, liegen die Anforderungen in der Wohnungswirtschaft höher.
Neben Ihren Mietern und Mitarbeitern müssen auch externe Partner, wie Lieferanten und Dienstleister in die Prozesse mit eingebunden werden, etwa wenn es um die Instandhaltung, die Bearbeitung von Mieterreklamationen oder die Abrechnung von Heizkosten geht. Entlang wohnungswirtschaftlicher Prozesse kommt es also immer wieder zu Berührungspunkten zwischen unterschiedlichen Branchen. Dabei geht schnell mal der Überblick verloren. Insbesondere wenn sich die eigene Software-Landschaft aus verschiedenen Insellösungen zusammensetzt, die nicht nahtlos ineinander greifen und somit unnötige Mehrarbeit bedeuten. Da braucht es schon ein umfängliches ERP-System, das ein tiefgehendes Verständnis für die zahlreichen Prozesse mitbringt und unterschiedliche Abläufe im Hintergrund zentral integriert. Die daraus resultierende einfache Handhabbarkeit kommt Unternehmen unterschiedlicher Größenordnung und Ausrichtung zugute.
Eine weitere wichtige Rolle, gerade für die Wohnungswirtschaft, spielt das Thema Sicherheit, da eine Vielzahl persönlicher Daten von Mietern, wie Adressen und Abrechnungen, verarbeitet werden. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger bei der Wahl des ERP-Systems auf Datenschutz und Datensicherheit mit zertifizierten Sicherheitsstandards zu achten.
Wie können wir Sie unterstützen?
Insgesamt 10 Millionen Wohneinheiten von über 2.800 Kunden werden bereits jetzt mit ERP-Software und IT-Lösungen von Aareon verwaltet und bewirtschaftet. Dazu gehören private, kommunale und kirchliche Wohnungsunternehmen sowie Genossenschaften und Hausverwaltungen.
Der partnerschaftliche Austausch mit den Unternehmen der Branche sorgt für eine fortlaufende Optimierung der ERP-Systeme. Kundenbedürfnisse nimmt Aareon aus der Praxis unmittelbar in die Lösungsentwicklung auf. Ändern sich zum Beispiel gesetzliche Rahmenbedingungen und regulatorische Vorgaben, so werden diese zeitnah in die Anwendungen integriert. Die frühe Einbeziehung der Kunden in die Entwicklung zukunftsfähiger Funktionen sorgt dafür, dass die gemeinsam erarbeiteten Anwendungen dann am Markt verfügbar sind, wenn sie benötigt werden. Darüber hinaus wird die Vielfalt der Anwendungen und Funktionen in einem digitalen Ökosystem gebündelt – der Aareon Smart World. So lassen sich die Prozesse der Immobilienwirtschaft und ihrer Partner übergreifend optimieren und effizient gestalten. Auch in Zukunft, denn in das Gesamtkonzept lassen sich jederzeit neue Anwendungen einfügen – integriert, einheitlich und sicher.
→ Hier finden Sie das gesamte Aareon-Produktportfolio für die Wohnungswirtschaft.
Was bietet Ihnen RELion konkret?
Paketinhalte
Mit den Paketen von RELion decken Sie die zentralen Prozesse der Gewerbeimmobilienwirtschaft ab.
→ Hier finden Sie eine Paketübersicht.
Zusatzmodule
Als Ergänzung zum Basispaket bietet Ihnen RELion zahlreiche Zusatzmodule, um die Software noch mehr an Ihre individuellen Geschäftsprozesse anzupassen.
→ Hier finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Zusatzmodule.
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